Une facialiste est une experte en techniques de soins naturels et manuels pour rajeunir le visage. Elle fait un diagnostic pour définir les zones à travailler et les techniques à utiliser afin de répondre aux attentes de la cliente. Ses outils sont principalement ses mains, mais également des mini-ventouses absolument indolores, des ridokis (rouleaux à petits picots), des rouleaux de pierre semi-précieuse, des gua-shas. Les soins sont complétés par de l'aromathérapie.
Le travail de la facialiste va permettre de relancer la micro-circulation, de rebooster la production de collagène et d'acide hyaluronique, des lisser rides et ridules, de clarifier le teint et aussi de libérer les tensions au niveau du visage et du crâne.